高调归来不到一个月，辛巴被实名举报

文｜趣解商业

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高调归来，近一个月直播销售额为59.69亿元的辛巴，陷入了涉嫌虚假宣传的舆论漩涡。据媒体报道，一网友实名举报辛巴带货的合普诺相关产品存在涉嫌虚假宣传、夸大功效等问题，并且实名举报已被广州市场监督管理部门受理。

1.辛巴被实名举报

据悉，辛巴此前曾带货一款名为HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白粉的产品。直播中，辛选主播蛋蛋称，该产品可治疗小孩的鼻炎、发烧、感冒等症状，辛巴则宣称该产品功效更多，能提升免疫力、治疗鼻炎，预防荨麻疹、脚气等。有媒体计算，按照合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白粉在其直播间的售价，以及蛋蛋曾称该产品已售出超20万单来计算，该产品在辛巴直播间的销售额可能为7980万元。但对于辛巴及辛选主播所说的功效，一网友提出了质疑。

图片来源：微博截图

抖音一位名叫“桃白白style”的博主发视频称，有医生表示，乳铁蛋白一般适合6个月以上的孩子，但辛巴及蛋蛋却表示0岁刚出生的宝宝就可以吃。此外就辛巴在直播间所说的那些功效，该博主询问了品牌客服，客服表示产品只能提高自护力。因此，该博主认为辛巴是虚假宣传。随后，就此事，该博主实名举报到了广州市白云区市场监督管理局，且已经受理。

据该博主之后发布的视频，合普诺以有上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心处方单以及湘潭市中心医院配药单为由，投诉了该博主。然而，该博主在最新的视频中表示，他已实地到湘潭市中心医院探访，医院配药房医师明确表示，此产品未在医院销售。

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图片来源：抖音截图

就此事，辛巴818专属店客服和HomePro合普诺母婴旗舰店客服均向媒体表示，这款产品都是符合标准的。

有相关人士认为，《中华人民共和国食品安全法》规定，保健食品广告不仅要获得广告批准文件，还应该表明保健品不能代替药品，但辛巴却在直播中宣传该产品具有药品的功能，很可能涉及虚假宣传。若情况属实，辛巴或将承担一定责任。

2.卖了7980万元的合普诺是谁？

“趣解商业”搜索发现，合普诺在淘宝和抖音均有旗舰店。辛巴带货的合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白粉，在店铺也有售卖。淘宝平台上，该产品的售价为券后161元/罐，抖音上，售价为328元两罐。两个平台上，店铺都在强调“新西兰原装进口”，但该产品在这两个平台上的销量并不高。淘宝上，该产品仅有1000多人付款，抖音上，销量不到4000。而除了乳铁蛋白粉，该品牌旗下还有消化酶益生菌、叶黄素软糖、DHA海藻油、益生元低聚糖、复合维生素等多款产品。

天眼查显示，合普诺背后是南京合普诺健康科技有限公司，该公司成立于2020年，曾用名为广州合普乐生物科技有限公司，大股东为南京厚朴乐科技合伙企业（有限合伙）。后者出资比例最高的合伙人，也是前者的另一股东，而二者的法定代表人，均为王冬冬。能看到，南京厚朴乐科技合伙企业（有限合伙）不仅投资了南京合普诺健康科技有限公司，还对外投资了多家健康科技公司，包括南京合普乐生物科技有限公司、南京爱畅乐健康科技有限公司、南京可舒乐健康科技有限公司等，目前，这些企业均处于存续状态。

图片来源：天眼查

值得一提的是，此前媒体提到的合普诺官网，目前已经无法在网络上找到。辛巴直播账号内，被举报的产品也疑似下架。

3.再被曝虚假宣传，辛巴还有机会吗？

10月14日，之前停播的辛巴发布视频，高调宣布了回归的消息。视频中，辛巴带着团队成员单膝跪地，并表示，直播电商正在经历“至暗时刻”，为了重建消费者信任，辛选团队成立了一个严格的品控和相对完善的售后体系。辛巴的诚意以及此前在大闸蟹事件中表现出的负责任的态度，助其获得了不少网友的好感。这些网友以及辛巴的粉丝，让其在归来后的首场直播中，取得了不俗的成绩。

10月19日开播后，辛巴立下了当日销售额达到100亿元的目标。虽然最终没能实现这个目标，但辛巴当日直播的销售额超过64亿元，再一次刷新了纪录。有数据显示，近一个月，辛巴凭借59.69亿元的直播销售额，登上了快手平台直播带货榜第一名。第二名是蛋蛋，直播销售额为29.8亿元。

11月13日，辛选集团公布了双十一战报。10月13日到11月11日，总销量达到6800多万单，总GMV同比增长61.9%。200多场直播中，销售额破亿场次有16场，破千万场次有47场。

不过，虽然成绩不错，但被实名举报涉嫌虚假宣传的事情，还是影响了辛巴的口碑。有网友评论道：“说实话你那么多钱了，怎么还不知道满足呢，轻点骗家人吧，大家都很难”；还有网友表示，“所以巴哥口中几千人的品控质检团队，也不过是商家给什么卖点就宣传什么，那和小杨哥有什么区别？”当然，也有网友还在支持辛巴，称“话确实有失误的地方，但是东西是好东西……人家卖的最便宜”，还有网友觉得，这件事，可能是其他大主播的手笔。

事实上，这并非辛巴第一次被质疑虚假宣传。2020年，辛巴燕窝事件闹得沸沸扬扬，最终以辛巴团队赔付7971万余元收场。然而，此事似乎并未对辛巴的直播事业造成太大影响。目前，辛巴及辛选方面还未进行公开回应，这次事件的真相如何，后续会对辛巴造成什么影响，有待观察。